Last Updated: 25-02-2026
hosanews.com ನಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟವಾಗುವ ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಡಿಜಿಟಲ್ ರೂಪದಲ್ಲಿರುವುದರಿಂದ, ಈ ನೀತಿ ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತದೆ.
1. ಡಿಜಿಟಲ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಸ್ವಭಾವ
-
ನಾವು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ದೇವರ ಚಿತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಮಂತ್ರಗಳು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಡಿಜಿಟಲ್ ಫೈಲ್ಗಳು ಮಾತ್ರ.
-
ಯಾವುದೇ ಭೌತಿಕ (Physical) ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
2. ರಿಟರ್ನ್ (Returns)
-
ಡಿಜಿಟಲ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಆದ ನಂತರ “ರಿಟರ್ನ್” ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
-
ಫೈಲ್ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ ಬಳಿಕ ಅದನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.
3. ರಿಫಂಡ್ (Refund)
ಕೆಳಗಿನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ರಿಫಂಡ್ ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ:
✔ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆ
-
ಪಾವತಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾದರೂ ಫೈಲ್ ಲಭ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ
-
ಫೈಲ್ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ (Corrupted) ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಇದ್ದರೆ
ಈ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ನಮ್ಮ ಸಹಾಯ ತಂಡವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು.
4. ಡುಪ್ಲಿಕೇಟ್ ಪಾವತಿ
-
ತಪ್ಪಾಗಿ ಎರಡು ಬಾರಿ ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದರೆ, ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
-
ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ 5–7 ಕಾರ್ಯದಿನಗಳು ಹಿಡಿಯಬಹುದು.
5. ರಿಫಂಡ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ
-
ರಿಫಂಡ್ ಅನುಮೋದನೆಯಾದ ನಂತರ, ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ (Original Payment Method) ಮೊತ್ತ ಮರುಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
-
ಬ್ಯಾಂಕ್ / ಪಾವತಿ ಗೇಟ್ವೇ ನಿಯಮಾವಳಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಸಮಯ ಬದಲಾಗಬಹುದು.
6. ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ
ರಿಫಂಡ್ ಅಥವಾ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ:
📧 [email protected]
🌐 hosanews.com
7. ಮುಖ್ಯ ಸೂಚನೆ
-
ಡಿಜಿಟಲ್ ಉತ್ಪನ್ನವಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ಖರೀದಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಗಳನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
-
ಖರೀದಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ “ಮನಸ್ಸು ಬದಲಾವಣೆ” (Change of Mind) ಆಧಾರದಲ್ಲಿ ರಿಫಂಡ್ ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
