ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್‌ನ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳು: ಗ್ರಾಹಕರ ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕತೆಗೆ ಹೊಸ ಹಾದಿ
ಭಾರತದ (banking system) ಈಗ ವೇಗವಾಗಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಆಗುತ್ತಿರುವ ಕಾಲದಲ್ಲಿ ಹಣಕಾಸು ಭದ್ರತೆ ಅತ್ಯಂತ ಮಹತ್ವ ಪಡೆದಿದೆ. ಸರ್ಕಾರ ಹಾಗೂ (RBI guidelines) ಸೇರಿದಂತೆ ಹಣಕಾಸು ನಿಯಂತ್ರಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವ್ಯವಹಾರಗಳಲ್ಲಿ ನಂಬಿಕೆ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಹಲವು ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೊಳಿಸಿವೆ. ಈ ನಿಯಮಗಳು ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೂ ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅವರ ದೈನಂದಿನ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸುರಕ್ಷಿತಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ.
🔹 ಓಟಿಪಿ ಆಧಾರಿತ ಸುರಕ್ಷತಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ
ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಈಗಿನಿಂದ (ATM withdrawal) ವೇಳೆ ₹10,000 ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಹಣ ತೆಗೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದಾಗ ಗ್ರಾಹಕರ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ (OTP security) ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆ ಓಟಿಪಿ ನಮೂದಿಸಿದ ನಂತರವೇ ಹಣ ವಿತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಕ್ರಮದಿಂದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಹೋದರೂ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಯಾರಾದರೂ ಬಳಕೆ ಮಾಡಿದರೂ ಅನಧಿಕೃತ ಹಣ ಎತ್ತುವುದು ಅಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
🔹 ಲೆನದಾನದ ಮಿತಿ ಮತ್ತು ನಿಗಾ
ಹೊಸ ನಿಯಮದಡಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರ (transaction limit) ಅನ್ನು ಅವರ ಆದಾಯ, ಖಾತೆಯ ಸ್ವರೂಪ ಹಾಗೂ ಹಿಂದಿನ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಗದಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಅಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ದೊಡ್ಡ ಮೊತ್ತದ ಹಣ ಹರಿವಿದ್ದರೆ, (fraud detection) ವ್ಯವಸ್ಥೆ ತಕ್ಷಣ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ತಡೆಹಿಡಿಯಬಹುದು.
🔹 ಡಿಜಿಟಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಭದ್ರತೆ
(Internet banking) ಮತ್ತು (mobile banking) ಬಳಕೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ, ಹೊಸ ಡಿವೈಸ್‌ನಿಂದ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಲು (two-step verification) ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಪಿನ್ ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸಲು ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತವೆ.
🔹 ಎಟಿಎಂ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಶುಲ್ಕ
ಹೊಸ ನಿಯಮದ ಪ್ರಕಾರ ನಗರ ಪ್ರದೇಶದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು 5 ಉಚಿತ ಎಟಿಎಂ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಹಾಗೂ ಗ್ರಾಮೀಣ ಪ್ರದೇಶದವರಿಗೆ 8 ಉಚಿತ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಅವಕಾಶ ಇರುತ್ತದೆ. ಇದರ ಬಳಿಕ ಪ್ರತಿ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ₹20 ವರೆಗೆ (ATM charges) ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
🔹 ಕೇವೈಸಿ ನವೀಕರಣ ಕಡ್ಡಾಯ
(KYC update) ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಪಾಲಿಸಬೇಕು. ನಿಗದಿತ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಕೇವೈಸಿ ಮಾಹಿತಿ ನವೀಕರಿಸದ ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆ ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಮೊದಲು ಹಲವಾರು ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತವೆ.
🔹 ಗ್ರಾಹಕರ ಜಾಗೃತಿ
ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್‌ನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರಿಸಿ, ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಬದಲಾಯಿಸಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ (cyber fraud) ಶಂಕೆ ಕಂಡುಬಂದರೆ ತಕ್ಷಣ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ. ಈ ಕ್ರಮಗಳು ನಿಮ್ಮ ಹಣದ ಸುರಕ್ಷತೆಯ ಮೂಲ ಅಸ್ತ್ರವಾಗುತ್ತವೆ.
